Garantía del Producto

Todos los productos del SHOP de Iluminato tienen garantía. Ante cualquier problema luego de recibir el producto, tiene 7 días para probarlo. Si el producto no funciona a la primera vez o falla dentro de los 7 días puede cambiarlo por el mismo producto u otro del mismo valor.

IMPORTANTE: No se devolverá el dinero si se arrepiente de la compra. Podrá cambiarlo por un producto del mismo valor si no está convencido de lo que compró dentro de los 7 días de prueba, siempre y cuando dicho producto este en perfecto estado y en su caja original con todas sus partes y deberá presentar la factura o comprobante de compra.

Los productos de iluminación de la marca ETHEOS tienen una garantía de hasta 6 meses, dependiendo del producto, como es el caso de los focos led. Son los únicos con 3 meses de garantía.
Productos tales como: Tiras Led, Neon led, Módulos led, Controles, Fuentes de poder 12/24v y los Sensores de luz y movimiento tienen una garantía de 30 días.

Las lámparas de colgar y de aplique tienen una garantía por falla de fábrica de 60 días.

* Cualquier falla por mala instalación y/o conexión, golpes, roturas y mal uso del producto, la garantía no cubrirá ningun tipo de cambio ni arreglo.

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